| 【嘉宾介绍】张维斌 中国十大咨询策划培训师, 世华集团董事, 世华集团大西部地区副总裁, 世华集团内蒙古自治区总裁, 鄂尔多斯世华德慧企业管理咨询有限公司总经理 【精彩看点】 1、如何吸引人才： 2、留住人才： 3、如何使用人才： 4、如何培养人才： 【主持人】胡雪莺 (11:01:50) 主持人说：各位阿里巴巴网友大家好，今天的直播主题是“手把手教你：做老板身边的大红人”，我们请到的嘉宾是世华集团董事张维斌，跟大家打个招呼？ (11:01:55) 张维斌说：各位阿里巴巴网友大家好。 (11:01:58) 张维斌说：我这几年在职业生涯规划过程当中的一些观点和我的一些见解希望能够帮助大家。 (11:02:05) 张维斌说：每个人需求点不一样，个性不一样，今天企业需要什么样的人才， (11:02:09) 张维斌说：企业发展的过程当中，最缺少的是人才，我当时讲了一个人力资源整合，我的观点人才不在于人才市场，今天中国的这些企业家喜欢有能力的人才， (11:02:17) 张维斌说：能力好，态度好，能力不好，态度不好，能力不好。 (11:02:40) 张维斌说：这样的一个主题，大家来分析一下，一个人有能力，是老板非常喜欢的，但是你的态度不好，这个态度可能要分为好几个层面去讲，这个里面讲到一个人的性格，有的人是直来直去，有的人喜欢含蓄地说事情。 (11:03:11) 张维斌说：一个人对待事物的角度，对事物的看法，我记得在2005年的时候，我给呼和浩特一家企业做系统整合，去应聘四名业务人员，报名的有两百多名， (11:03:32) 张维斌说：我通过面试之后选了十二位，有一位自认为很有能力的人去谈，他说我想去做销售， (11:03:53) 张维斌说：我问你四个问题，我说什么是销售，什么是营销，什么是推销，什么是行销，这四个基本的概念，今天很多搞营销的人不能准确地给大家做一个解释 (11:04:39) 张维斌说：我觉得这样他们对本身销售的环节，不一定非常了解，我最后就没有录用他，他给我讲一句话，他说你认为学历重要还是能力重要， (11:04:57) 张维斌说：他说你们这家公司怎么样，我觉得他的应聘态度不是很正常，另外我感觉到，我们因为经常要面对顾客，经常要面对老板有时候遇到生意或者说工作中的情绪，他有时候产生不好的态度。 (11:05:09) 张维斌说：如果有非常好的心情或者说非常好的心境去了解别人，或者说把自己的态度变得特别好，我觉得老板会特别喜欢你， (11:05:35) 主持人说：能不能给我们多举一些这样的例子，能力好、态度好的员工老板一定喜欢的。 (11:05:50) 张维斌说：我在这几年做培训工作领域过程里面，我身边有很多的企业是这样的一个情况，有一个人一天去拜访一个顾客， (11:06:08) 张维斌说：能力非常强，这个销售人员有好几种类型，强制推销、专业推销，还有江湖推销，他不管用什么样的方法，但是有非常强的能力。 (11:06:39) 张维斌说：但是有一个致命弱点，当老板按照时间不能给他兑现的时候，他就出现急躁，然后他的情绪不能稳定，所以在2006年的时候，我有一家公司的业务人员出现这样的例子。 (11:07:06) 张维斌说：因为不守诚信，我说因为你不守诚信，市场将会消失，他这样的强制性态度，这笔业务做好以后，以后的业务消失了，只能做一次。 (11:07:17) 主持人说：这是类似于孙悟空这样的员工，有能力，但是态度时好时坏，让老板对你的管理成本很高。 (11:07:29) 张维斌说：对，像还有一种是能力不好，但是他的态度特别好，那么能力不是很高，但是态度特别好，在企业经营管理过程当中，能把企业做到企业的内勤或者说客户服务， (11:07:56) 张维斌说：老板身边的人想各种各样类型的人在他旁边聚集，有的是需要有能力去推广市场，还有不一定有很大的能力，但是在企业里面做内勤，有社会服务，有良好的态度，这样的人老板很喜欢的。 (11:08:09) 主持人说：兢兢业业，但是交给你的事情，你可能不能很好地完成，但是能够认真完成，执行力非常强的员工。 (11:08:35) 张维斌说：不能讲完全执行力很强，昨天我们开了一个执行力的班，我们讲执行力是不折不扣的达到成果，我们讲这个执行力的一个过程，但是我发现要让能力和态度好的，有的能力不需要创新，完成本身应该做的工作。 (11:08:47) 张维斌说：但是有的在销售环节领域过程当中，在公司或者企业里面，他需要不断的创新，因为今天社会发展就是不断创新的发展。 (11:08:56) 张维斌说：这个创新还不能完全放在这个里面去做，所有的老板都希望有创新的员工，但是他不喜欢不听话的员工。 (11:09:38) 张维斌说：有能力又比较忠诚，这里要和大家讲一个内容，很多企业的总裁希望是有能力又忠诚， (11:09:47) 张维斌说：他们是比较喜欢这样的，忠诚与不忠诚，表面现象是看不出来的，怎么样知道忠诚呢。 (11:09:56) 主持人说：就像我们说好的一个大臣和奸臣我们都区分不出来的。 (11:10:57) 张维斌说：其实有很多的方法可以去分，这里要讲忠诚的话题时间就比较长一点，中国的文化应该属于儒商文化，怎么样看这个人忠诚不忠诚， (11:11:04) 张维斌说：这与各种习惯有关系，连自己的父母亲不孝敬，自己尽责任，要谈对企业忠诚就谈不上了。 (11:11:25) 张维斌说：这个内容要讲到2006年我创办世华文化发展有限公司的时候，我其中谈一条，我们员工每个星期必须给父母通一次、两次电话，我们父母要求你有平安，不是说你今天赚多少钱，今天有多大的事业顶峰， (11:11:50) 张维斌说：父母是固然喜欢，有一点，今天的企业社会发展竞争非常激烈，这样的内容可能就是说很多机会不属于你，但是这个忠诚度是企业总裁能不能重用你、能不能提拔你的环节。 (11:12:18) 张维斌说：我在跟很多企业总裁聊的过程当中说一个孝敬父母的人，忠诚的人，你可以把财务交给他，把重要的事情交给他， (11:12:27) 张维斌说：这样的忠诚度，在这个环节了解，这个人可以通过分析来看忠诚不忠诚，人是习惯性的思维型动物。 (11:12:36) 主持人说：能有这样的案例告诉我们吗？ (11:12:46) 张维斌说：这样的案例我们去看一下，刚刚雪莺讲到孙悟空西游记里面的例子。 (11:12:55) 张维斌说：这里非常有意思，我们先看一下孙悟空，孙悟空他的能力非常强，忠诚度也特别高，但是他脾气有一点暴躁。 (11:13:20) 张维斌说：那这个里边我们要讲到孙悟空的忠诚度，一个人的忠诚度，大家注意唐僧从花果山起来的时候，历历在目看到这种心情 (11:13:39) 张维斌说：透过一个人对事物的看法，我觉得真的非常重要的就是说你的忠诚度来自于你不断的关心别人， (11:13:58) 张维斌说：为别人付出，尤其是对一生之中有三个人一定要感激，第一个是给予生命的人，是父母，第二个当在人生十字路口的时候指引你方向的一个人。 (11:14:08) 张维斌说：另外一类就是在你生命当中，包括是你的妻子、老公、子女，忠诚并不一定对父母亲，对于老师、子女也是一样的态度。 (11:14:45) 张维斌说：我觉得讲这个案例，讲忠诚、讲人民是不是有点不太好，河北有一家企业，这家企业是我在2004年的时候，我给他做的咨询策划，这家企业总裁他从小的时候经历了很多的磨难。 (11:14:55) 张维斌说：但是当他在自己成长的过程之间，83年经济风暴过程当中，由于一些经济案件，触犯当时的法律政策，一夜之间全部财务消失， (11:15:31) 张维斌说：当他入狱以后，他定了罪以后，其中有一个员工讲在资产没有的过程当中，保留了公司应收款五万块钱，凭这个人的忠诚度，把他提拔上来。 (11:15:51) 张维斌说：他非常孝敬父母亲，透过这个事情分析出来，如果能这样做的人，很有价值去参考。 (11:16:01) 主持人说：就是孝敬父母是很重要的衡量员工忠诚度的标准。 (11:16:18) 主持人说：我们的网友说衡量忠诚度有哪些方面？ (11:16:31) 张维斌说：行业不一样，假如你是一个保密性的行业、机密性的行业，这个忠诚度对信息方面更多的是这样的保密， (11:16:40) 张维斌说：如果我们仅仅在营销或者说制造业，关于一个企业发展过程之中一切的企业营销发展的信息，我们都不要往外面传递， (11:16:54) 张维斌说：这样是代表对企业的忠诚，对老板的一种忠诚，那么还有一个我们讲对客户，因为跟客户成为好朋友，有可能谈一些私生活或者是别的相关内容， (11:17:05) 张维斌说：如果把这些方面的内，人们应该做的一些事情，对顾客去保密，相当于一个承诺， (11:17:13) 张维斌说：我今天讲的内容过程当中讲一个内容就是如何做人。 (11:17:37) 主持人说：是的 (11:17:48) 张维斌说：因为今天谈的是人性的主题，很多的人来说，我在我的办公室后面有五个字“商道即人道”，要做生意一定要先做人，自己的本性不能做好，这个人有能力或者说拥有财富，或者说社会的地位，这就像昙花一样很快就会消失。 (11:17:58) 张维斌说：今天我们看看在中国有很多的企业，我不点名说了，以前在中央电视台获得标王广告的，很多的酒业非常有名气， (11:18:15) 张维斌说：但是后来也消失了，我们后来发现一个什么？因为掺假、制假，在利润面前和做人方面，如果失去了人格，那你的事业也将会失去， (11:18:35) 张维斌说：我们缩小到一点，如果在企业员工面前，如果一个员工当财富和你要想获得未来发展的前程产生矛盾的时候，究竟应该做什么，今天很多的年轻人选择目前的财富， (11:18:54) 主持人说：有没有这样的例子，选择财富和对顾客有忠诚的一个刚好的矛盾？怎么会有这样的矛盾，对顾客忠诚为什么导致对年轻人丧失财富？ (11:19:14) 张维斌说：今天属于信息爆炸的时代，企业要以利润第一，要有创新，信息爆炸的时代，就像互联网一样， (11:19:26) 张维斌说：就是说彼此供货的价格、成本利润，供给双方比较敏感， (11:19:36) 张维斌说：今天企业的老板，这几年还可以，以前中国的民营企业家他们文化学历不是很高， (11:19:46) 张维斌说：那么他靠的改革开放这种机会，靠着他们的大胆，靠着那个环境拥有了财富，满足了别人的需求。 (11:20:10) 张维斌说：今天很多的年轻人在做这个事情的时候，和客户在一起过程当中，在化工企业有一个业务员，他每天给企业供货的产品，给企业创造利润每年不低于50万， (11:20:28) 张维斌说：供应商和买方关系处得很好，有一天因为生病没有去完成这样的上班工作，请一个多月的假， (11:20:48) 张维斌说：对方供应商给他打电话，手机就关机。 (11:20:56) 主持人说：然后呢？ (11:21:10) 张维斌说：他当时就没有接通电话，一个月以后供应商选择了别家的产品做， (11:21:25) 张维斌说：当时这个供应商就要和这个业务员做，这个业务员是不做的，他们的个人关系特别好，这样的老板就跟他讲了，你看一个公司的业务人员，我过去谈都不行，必须要和你来成交， (11:21:48) 张维斌说：那我觉得这个业务员没有任何的错误，对他的企业绝对忠诚，老板想你今天已经高于我的位置，跟你就做，跟我都不做，那这个业务员被老板开掉了， 更多详情>>> 1 2 3
文章出处: 本网 |
点击
