手机掉线是指双方在通话时，由于某种原因非正常终止通话。它是目前移动通信力争解决而没有完全克服的技术难题。手机掉线原因一般有三：

    一是电波的强烈干扰可引起掉线。由于移动通信是靠空中电波传播的，当空中某些电波对正在使用的电波产生干扰达到一定程度时，使信号噪声比下降到标准值以下，手机会自动关闭，便出现掉线。

    二是传播出现阻挡和建筑物的反射，对接收点电波产生干扰也会出现掉线。

    三是越区切换失败发生掉线，当通话位置从一个服务小区延续跨越到另一个服务小区或再跨越时，用户通话的话音信道需从原小区切换到新的服务小区，但新的服务小区的用户忙闲也是随机的，如果在切换时没有有效的话音信道可提供时，越区切换就会失败，造成手机掉线。

    如果通话时突然发生掉线，可移动变换一下位置，尽量避免在死角盲区使用。若连续出现掉线现象，可与有关部门联系，讲明所在位置的通话情况，以便尽快解决。

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