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就此,记者咨询了省消费者协会的工作人员。据介绍,按照国家《部分商品修理更换退货责任规定》,冰箱属于国家明令规定“三包”的商品,因此沈先生的冰箱在“三包”期内出现问题,沈有权要求该商场进行维修。同时,按照有关规定,对国家规定或经营者与消费者约定“三包”的商品,经营者应当负责修理、更换或退货,对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。因此,该冰箱的售后部应承担运输费。
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